Tham
dự có ông Võ Văn Minh - Ủy viên Ban Thường vụ Tỉnh ủy, Bí thư Thành ủy
Thủ Dầu Một; đại diện lãnh đạo Sở Thông tin và Truyền thông, UBND TP.Thủ
Dầu Một.
Đại biểu cắt băng khánh thành Hệ thống đánh giá chất lượng phục vụ hành chính
Lãnh đạo TP.Thủ Dầu Một, phường Phú Cường tặng hoa cho nhà tài trợ
Được
thí điểm lắp đặt tại UBND phường Phú Cường, Hệ thống đánh giá chất
lượng phục vụ hành chính có danh sách, hình ảnh, tên lãnh đạo và cán bộ
phụ trách bộ phận một cửa của phường. Hệ thống này áp dụng công nghệ
thông minh cập nhật tức thời thông tin đo lường sự hài lòng của người
dân. Trong trường hợp có đánh giá kém hoặc có góp ý cán bộ, máy chủ sẽ
chủ động gửi tin nhắn cảnh báo đến người chịu trách nhiệm để kịp thời
khắc phục những thiếu sót trong quá trình phục vụ người dân và doanh
nghiệp. Hệ thống cũng cho phép điều tra nhanh chóng những mặt còn yếu
kém tồn tại để chính quyền khắc phục.
Việc
đưa vào hoạt động hệ thống thông minh trên sẽ giúp cho cán bộ công
chức, viên chức tích cực hơn trong việc giải quyết thủ tục hành chính,
tiếp xúc với người dân, đem đến sự hài lòng cho người dân và doanh
nghiệp.
Lãnh đạo TP.Thủ Dầu Một sử dụng thử Hệ thống đánh giá chất lượng phục vụ hành chính tại phường Phú Cường
Người dân sử dụng Hệ thống đánh giá chất lượng phục vụ hành chính tại phường Phú Cường
trích binhduong.gov.vn